ELO · Modelo de Gestão SESI e SENAI Alagoas

Tutorial: como usar o site e o gerenciador

Um passo a passo com imagens de cada tela. A Parte 1 é para quem consulta o site. A Parte 2 é para quem atualiza o conteúdo.

Atualizado em outubro de 2026 · 56 imagens
Índice do tutorial

IntroduçãoAntes de começar

O ELO é o site do Modelo de Gestão do SESI e do SENAI Alagoas. Ele tem duas partes:

O site

Aberto a todos os colaboradores. Mostra a jornada do modelo, os 10 pilares e as práticas de gestão de cada um, com indicadores e documentos.

modelodegestao.tdsistemafiea.com.br

O gerenciador

Área restrita, com login e senha. É onde administradores e editores atualizam o conteúdo do site.

modelodegestao.tdsistemafiea.com.br/admin

Este tutorial tem duas partes, uma para cada público. Se você só consulta o site, a Parte 1 basta. Se você edita o conteúdo, leia também a Parte 2.

Nas imagens, os círculos laranja numerados apontam o que a legenda explica logo abaixo. Clique em qualquer imagem para abri-la em tamanho real.

Para voltar a este tutorial quando precisar, use o botão Ajuda, que fica no canto inferior direito da tela, tanto no site quanto no gerenciador. Ele abre o tutorial em outra aba.

Palavras que você vai encontrar

Pilar
Cada um dos 10 temas do Modelo de Gestão (Liderança, Estratégias, Clientes, Pessoas…).
Prática
Uma forma de trabalhar dentro de um pilar. Cada prática tem uma ficha com o que é, como fazer, indicadores, dicas e documentos.
Etapa
Um agrupamento de práticas dentro do pilar, na ordem em que acontecem (por exemplo: Estruturar, Atrair e integrar, Desenvolver).
EPA
O sistema onde ficam os indicadores e os documentos oficiais. Os links do site abrem direto nele, e o EPA pede o seu login.
Rascunho
A versão de trabalho do conteúdo, que só quem usa o gerenciador vê. O site só muda quando o rascunho é publicado.

Para todos os colaboradoresParte 1 · Usando o site

1. A página inicial

Abra modelodegestao.tdsistemafiea.com.br no navegador do computador ou do celular. Não é preciso login.

Página inicial do site ELO, com o título, dois botões e o cubo dos 10 pilares
Figura 1. A página inicial.
  1. 1Começar a jornada leva à história do modelo, capítulo a capítulo. Ir direto aos 10 pilares pula para o cubo.
  2. 2O cubo representa os 10 pilares. Arraste para girar e clique em um bloco para abrir o pilar.

Ao rolar a página, aparece no topo um menu com as seções: A jornada, Os 10 pilares, O convite e Próximo ciclo.

2. A jornada

A seção Como chegamos até aqui conta, em seis capítulos, por que o modelo mudou, quem o construiu e o que ele pede de cada um.

Seção da jornada com a linha de capítulos e os botões Anterior e Próximo
Figura 2. A jornada, capítulo a capítulo.
  1. 1Clique em um capítulo para ir direto a ele.
  2. 2Use Anterior e Próximo para ler na ordem. No celular, deslize para o lado.

3. Os 10 pilares

Esta é a parte central do site. Cada bloco do cubo é um pilar.

Seção dos 10 pilares com a busca, o cubo, os controles e os atalhos
Figura 3. Os 10 pilares.
  1. 1Busca: digite uma palavra do seu dia a dia (ESG, cliente, indicadores…) para destacar os pilares relacionados.
  2. 2Cubo: arraste para girar e clique em um bloco para abrir o pilar.
  3. 3Controles: Girar liga e desliga o giro automático, Ver empilhado mostra os pilares em camadas, Separar blocos afasta as peças e Vista inicial volta ao começo.
  4. 4Atalhos: um botão para cada pilar, para quem prefere não usar o cubo.
Busca pelo termo ESG destacando um bloco do cubo e esmaecendo os demais
Figura 4. A busca destaca os pilares que têm a ver com a palavra digitada.
  1. 1O site informa quantos pilares correspondem ao termo e deixa os outros blocos esmaecidos.

Ao clicar em um bloco, o painel ao lado mostra o resumo do pilar:

Painel do pilar Pessoas aberto ao lado do cubo
Figura 5. O painel de um pilar.
  1. 1Nome e essência do pilar. Logo abaixo vêm o que muda na prática, exemplos de práticas e os indicadores de resultado.
  2. 2A pergunta para você levar à sua equipe.
  3. 3Explorar as práticas deste pilar abre a lista completa, mais abaixo na página.
  4. 4Ver links diretos abre a lista de documentos e indicadores do pilar.

4. As práticas de um pilar

Depois de abrir um pilar, a página mostra as práticas dele, agrupadas por etapa.

Lista de práticas do pilar Pessoas, com alternância de visão, busca, filtro por etapa e os cartões
Figura 6. As práticas de um pilar.
  1. 1Alterne entre Práticas (os cartões) e Links diretos (documentos e indicadores).
  2. 2Busca dentro do pilar: por nome da prática, indicador ou documento.
  3. 3Filtro por etapa: mostra só as práticas daquela etapa.
  4. 4Cada cartão é uma prática. Clique para abrir a ficha completa. Depois de aberta, a prática ganha uma marca de “lida”.

5. A ficha de uma prática

A ficha reúne tudo sobre a prática, dividido em abas.

Ficha da prática Feedback, na aba Visão geral
Figura 7. A ficha de uma prática: Visão geral.
  1. 1As abas: Visão geral, Como fazer, Indicadores, Dicas de ouro e Documentos. O número ao lado indica quantos itens há em cada uma.
  2. 2Fechar a ficha. A tecla Esc também fecha.
  3. 3Ir para a prática anterior ou a próxima sem fechar a ficha. As setas do teclado fazem o mesmo.
Aba Como fazer, com os passos numerados da prática
Figura 8. Como fazer mostra o passo a passo da prática.
Aba Indicadores, com o código de cada indicador, o link para o EPA e os selos de status
Figura 9. A aba Indicadores.
  1. 1O código do indicador no EPA. “N/A” significa que o código não foi informado.
  2. 2Abrir no EPA leva à ficha do indicador. O EPA pede o seu login.
  3. 3Um selo aparece quando o indicador pede atenção: inativo no EPA, não encontrado no EPA ou código a confirmar.
Aba Documentos, com os documentos da prática e o link de cada um
Figura 10. A aba Documentos.
  1. 1Clique no documento para abri-lo. Quando o documento ainda não tem endereço cadastrado, aparece “link ainda não vinculado”.

Se você só quer chegar a um documento ou a um indicador, use Links diretos: todos os itens do pilar aparecem em uma única tela, organizados por prática.

Visão Links diretos do pilar, com documentos e indicadores por prática
Figura 11. Links diretos: documentos e indicadores do pilar em uma tela só.
  1. 1O botão Links diretos mostra quantos links o pilar tem.
  2. 2Itens com link: clique para abrir. “EPA” indica que o destino é o EPA.
  3. 3Itens sem link aparecem em cinza. O endereço ainda não foi cadastrado.

7. No celular

O site funciona igual no celular. O cubo fica no topo, o painel do pilar abre abaixo dele e a ficha da prática ocupa a tela inteira.

Página inicial no celularPainel do pilar no celularFicha com indicadores no celular
Figura 12. O site no celular: página inicial, painel do pilar e ficha com indicadores.

Para administradores e editoresParte 2 · Usando o gerenciador

1. Quem pode fazer o quê

O gerenciador tem dois perfis. O seu aparece no canto superior direito, abaixo do seu nome.

O que fazEditorAdministrador
Editar práticas, etapas e textos dos pilaresSó nos pilares liberadosEm todos
Enviar arquivos e corrigir pendênciasSim, nos seus pilaresSim
Publicar no siteEnvia para aprovação*Sim
Aprovar ou recusar alteraçõesNãoSim
Editar os textos do site (capa, jornada, convite…)NãoSim
Criar usuários, ver backups e configuraçõesNãoSim
Restaurar uma versão antigaNãoSim

* Enquanto a opção “Exigir aprovação” estiver ligada em Configurações. Se for desligada, o editor publica sozinho os seus pilares.

2. Entrar no gerenciador

  1. Abra modelodegestao.tdsistemafiea.com.br/admin.
  2. Digite o login e a senha provisória que você recebeu do administrador e clique em Entrar.
  3. No primeiro acesso, o sistema pede uma senha só sua. Digite a senha provisória, crie a nova senha (pelo menos 10 caracteres), confirme e clique em Salvar senha.
Tela de login do gerenciador
Figura 13. A tela de entrada.
Tela para definir a senha no primeiro acesso
Figura 14. No primeiro acesso, você cria a sua senha.
Atenção

Depois de 5 senhas erradas seguidas, o login fica bloqueado por 15 minutos. Se você esqueceu a senha, peça a um administrador para redefini-la.

3. O painel

O painel é a primeira tela depois do login. Ele resume a situação do conteúdo.

Painel do gerenciador com menu, barra superior, números e cartões dos pilares
Figura 15. O painel do administrador.
  1. 1Menu: Pendências, Aprovações, os pilares, os textos do site, as ferramentas e a administração.
  2. 2Barra superior: Ver site abre o site publicado, Pré-visualizar abre o site com o seu rascunho, Publicar leva as alterações ao site, e Sair encerra a sessão.
  3. 3Números do que precisa de atenção: itens sem link, com status de alerta, links com problema, revisões vencidas e aprovações aguardando. Clique em um número para ver a lista.
  4. 4Um cartão por pilar, com a quantidade de práticas, indicadores e documentos. A etiqueta diz se o pilar está Publicado ou se tem Alterações não publicadas.
Painel de um editor, com menu reduzido e botão Enviar para aprovação
Figura 16. O painel de um editor.
  1. 1O editor vê no menu só os pilares liberados para ele.
  2. 2No lugar de “Publicar”, o editor vê Enviar para aprovação.

4. Como uma alteração chega ao site

Nada do que você salva vai direto para o site. Toda alteração segue este caminho:

  1. Editar e salvarA alteração fica no rascunho.
  2. ConferirPré-visualize e veja as diferenças.
  3. PublicarO administrador publica, ou aprova o pedido do editor.
  4. No siteTodos passam a ver. Fica uma versão no histórico.
Bom saber

Você pode salvar quantas vezes quiser e continuar outro dia. O rascunho fica guardado até ser publicado ou descartado.

5. As práticas de um pilar

Clique em um pilar no menu para ver as práticas dele, agrupadas por etapa.

Tela de um pilar no gerenciador, com abas, busca, botão Nova prática e as ações de cada prática
Figura 17. As práticas de um pilar.
  1. 1As abas do pilar: Práticas, Textos do pilar e Etapas.
  2. 2Busca por nome da prática.
  3. 3+ Nova prática cria uma prática neste pilar.
  4. 4Em cada prática: as setas mudam a ordem dentro da etapa, Editar abre a prática, Duplicar cria uma cópia e Excluir a remove.

Abaixo do nome de cada prática aparecem a quantidade de indicadores e documentos, quantos têm link, os alertas e quem editou por último.

6. Editar uma prática

A tela de edição tem as mesmas abas que a ficha do site. Preencha o que precisar em cada aba e clique em Salvar no rascunho, no rodapé da tela. O atalho Ctrl+S também salva.

Identificação

Aba Identificação da prática, com nome, etapa, frequência, resumo e ícone
Figura 18. Identificação da prática.
  1. 1As abas da prática. O número mostra quantos itens cada aba tem.
  2. 2Nome da prática (obrigatório).
  3. 3Etapa em que a prática aparece e a frequência exibida no cartão (opcional).
  4. 4Ícone do cartão. Clique no desenho desejado.

Nesta aba também ficam o Resumo (o texto curto do cartão) e o campo Para quem.

Seção Governança, com responsável, ciclo de revisão e última revisão
Figura 19. Governança: quem responde pela prática e quando revisá-la.
  1. 1Responsável: a área ou a pessoa que cuida da prática.
  2. 2Ciclo de revisão: de quanto em quanto tempo a prática deve ser revista.
  3. 3Última revisão: a data em que foi revista pela última vez.
  4. 4Marcar como revisada hoje preenche a data de hoje.
  5. 5Salvar no rascunho. Enquanto houver algo por salvar, o rodapé mostra “Alterações não salvas”.
Bom saber

A governança é de uso interno e não aparece no site. Ela alimenta a lista de revisões em Pendências.

Visão geral

Reúne O que é a prática, Por que importa, Com que frequência e os Blocos extras. Cada texto é uma lista de itens.

Aba Visão geral, com listas de parágrafos e os botões de mover, remover e adicionar
Figura 20. As listas funcionam do mesmo jeito em todas as abas.
  1. 1Em cada item: as setas sobem ou descem o item e o ✕ o remove.
  2. 2+ Adicionar cria um novo item no fim da lista.
Dica

Para destacar uma palavra em negrito, escreva <strong>palavra</strong>. Para itálico, <em>palavra</em>. Qualquer outro código aparece no site como texto comum.

Como fazer

Aba Como fazer, com um passo, seu título e a lista de ações
Figura 21. Como fazer: passos e ações.
  1. 1Cada passo tem seu cabeçalho, com as setas e o ✕.
  2. 2Título do passo (opcional). Se ficar vazio, o site mostra “Passo 1”, “Passo 2”…
  3. 3As ações do passo, uma por linha.

Indicadores

Aba Indicadores, com nome, link do EPA, código, status e a situação do link
Figura 22. Indicadores de uma prática.
  1. 1Nome do indicador (obrigatório).
  2. 2Link da ficha no EPA: copie o endereço da ficha do indicador no EPA e cole aqui.
  3. 3Código EPA: o número do indicador, exibido no site com “#”.
  4. 4Status: Ativo, Inativo no EPA, Não encontrado ou Código a confirmar. Qualquer status diferente de “Ativo” vira um selo no site.
  5. 5A situação do link na última verificação automática e o atalho testar link.

No fim da aba há o campo Observação dos indicadores, para um aviso como “Indicadores em construção.”

Dicas de ouro

Aba Dicas de ouro, com a lista de dicas da prática
Figura 23. Dicas de ouro: uma dica por item.

Documentos

Aba Documentos, com título, complemento, link, status e o botão Enviar arquivo
Figura 24. Documentos de uma prática.
  1. 1Título do documento (obrigatório) e Complemento, como o código do documento.
  2. 2Link: o endereço do documento no EPA, na Wiki, no SharePoint ou em outro sistema.
  3. 3Status, igual ao dos indicadores.
  4. 4Enviar arquivo…: se o documento não está em nenhum sistema, envie o arquivo do seu computador. O link é preenchido sozinho.
Dica

São aceitos PDF, Word, Excel, PowerPoint, OpenDocument, PNG e JPG, com até 20 MB. Depois de enviar, clique em Salvar no rascunho para manter o link na prática.

Componentes

Use esta aba só para práticas que agrupam outras, como o Programa de Compliance e seus oito componentes.

Aba Componentes de uma prática que agrupa outras práticas
Figura 25. Componentes de uma prática guarda-chuva.
  1. 1Marque Esta prática é guarda-chuva para ativar a aba.
  2. 2Escolha, na ordem, as práticas do mesmo pilar que fazem parte dela. Na ficha do site, cada uma vira um atalho.

Se algo estiver errado

Mensagem de erro ao salvar, indicando o campo com problema e a aba onde ele está
Figura 26. Quando um campo está errado, nada é salvo até você corrigir.
  1. 1A mensagem diz qual campo precisa de correção. Aqui, o link do indicador não é um endereço completo.
  2. 2A aba com problema fica marcada em vermelho.
Atenção

Um link precisa ser o endereço completo, começando com https://. Copie da barra de endereço do navegador.

7. Criar, duplicar e excluir práticas

Formulário de nova prática
Figura 27. Uma prática nova.
  1. 1Comece pelo nome.
  2. 2Salvar no rascunho cria a prática. Depois você completa as outras abas.
Confirmação antes de excluir uma prática
Figura 28. O sistema sempre pede confirmação antes de excluir.
Dica

Excluiu por engano e ainda não publicou? Use Descartar na tela do pilar: o rascunho volta a ficar igual ao site.

8. Etapas e textos do pilar

Na aba Etapas, você define os agrupamentos do pilar. Eles viram os filtros do site, na mesma ordem.

Aba Etapas do pilar, com nome, descrição e as ações de cada etapa
Figura 29. As etapas de um pilar. No fim da tela há o formulário para criar uma nova.
  1. 1Nome e descrição da etapa.
  2. 2Salvar grava a alteração, Subir e Descer mudam a ordem, e Excluir remove a etapa.
Atenção

Uma etapa com práticas não pode ser excluída. Mova as práticas para outra etapa antes.

Na aba Textos do pilar, você edita o que aparece no painel do pilar no site: nome, essência, o que muda na prática, exemplos de práticas, indicadores de resultado, a pergunta para a equipe e as palavras-chave da busca. Também dá para mudar a cor e o rótulo do bloco no cubo.

Aba Textos do pilar
Figura 30. Os textos do pilar.

9. Conferir antes de publicar

Quando um pilar tem alterações salvas e ainda não publicadas, a tela dele mostra um aviso com tudo o que você precisa.

Aviso de alterações não publicadas na tela do pilar, com os botões de conferência e publicação
Figura 31. O aviso de alterações não publicadas.
  1. 1O resumo do que mudou: práticas novas, alteradas ou excluídas, textos, etapas e ordem.
  2. 2Pré-visualizar abre o site como ele vai ficar.
  3. 3Ver diferenças mostra, linha por linha, o que entrou e o que saiu.
  4. 4Publicar este pilar (para o editor, Enviar para aprovação).
  5. 5Descartar desfaz tudo o que não foi publicado neste pilar.
Pré-visualização do site com o rascunho e a faixa de aviso
Figura 32. A pré-visualização mostra o site com o seu rascunho.
  1. 1A prática alterada aparece como vai ficar.
  2. 2A faixa escura avisa que você está na pré-visualização. Só quem está logado no gerenciador vê esta página.
Tela de comparação mostrando em vermelho o texto que saiu e em verde o que entrou
Figura 33. Ver diferenças.
  1. 1O que está sendo comparado: antes (o site publicado) e depois (o rascunho).
  2. 2Linhas em vermelho saíram e linhas em verde entraram, separadas por prática e por campo.
Dica

A pré-visualização mostra o rascunho salvo. Se você está no meio de uma edição, salve antes de pré-visualizar.

10. Publicar

Para administradores. Se você é editor, veja o próximo tópico.

  1. Clique em Publicar este pilar, na tela do pilar, ou em Publicar, na barra superior, para escolher vários pilares de uma vez.
  2. Confira o que está marcado e, se quiser, escreva uma nota para o histórico.
  3. Clique em Publicar no site.
Janela Publicar alterações, com os pilares marcados, a nota e o botão Publicar no site
Figura 34. Publicar.
  1. 1O que será publicado. Desmarque o que ainda não está pronto.
  2. 2Nota opcional, que fica registrada no histórico.
  3. 3Atalho para ver as diferenças antes de confirmar.
  4. 4Publicar no site: a alteração passa a valer para todos na hora.
Painel mostrando o aviso de alterações não publicadas
Figura 35. O painel lembra o que ainda não foi publicado.
  1. 1Enquanto houver algo por publicar, o painel avisa em quais pilares.

11. Aprovação

Com a aprovação ligada, o editor não publica sozinho. Ele pede, e um administrador decide.

Se você é editor

  1. Salve as suas alterações e clique em Enviar para aprovação.
  2. Marque os pilares, escreva uma mensagem para quem vai aprovar e confirme.
  3. Acompanhe a resposta em Minhas solicitações, no menu.
Janela Enviar para aprovação, com o pilar marcado e a mensagem para o aprovador
Figura 36. O editor envia as alterações para aprovação.
  1. 1Os pilares com alterações suas.
  2. 2Uma mensagem explicando o que mudou ajuda quem vai aprovar.
  3. 3Enviar para aprovação.
Tela Minhas solicitações, com uma solicitação recusada e outra aprovada
Figura 37. Minhas solicitações.
  1. 1Se o pedido for recusado, o motivo aparece aqui. Ajuste a prática e envie de novo.
  2. 2Se for aprovado, a alteração já está no site.

Se você é administrador

  1. Abra Aprovações no menu. O contador mostra quantos pedidos aguardam.
  2. Clique em Ver diferenças ou Pré-visualizar para conferir.
  3. Clique em Aprovar e publicar, ou em Recusar e explique o motivo.
Tela Aprovações com um pedido aguardando e os botões de decisão
Figura 38. Aprovações.
  1. 1Aprovações no menu, com o número de pedidos aguardando.
  2. 2Ver diferenças mostra exatamente o que o editor mudou.
  3. 3Aprovar e publicar leva o pilar ao site.
  4. 4Recusar devolve o pedido com um motivo.
Janela para recusar um pedido, com o campo de motivo
Figura 39. Ao recusar, explique o que precisa mudar.
  1. 1O motivo é obrigatório e aparece para quem enviou.
Atenção

Aprovar publica o rascunho atual do pilar, incluindo o que tiver sido alterado depois do envio. Por isso, confira as diferenças na hora de aprovar.

12. Pendências

A tela Pendências junta o que falta resolver, sem precisar abrir prática por prática.

Tela Pendências, com filtros e a correção de link e status na própria linha
Figura 40. Pendências de indicadores e documentos.
  1. 1Duas abas: Indicadores e documentos e Revisão das práticas.
  2. 2Filtros por motivo (sem link, status de alerta, link com problema), pilar e tipo, além da busca.
  3. 3Cole o link direto na linha.
  4. 4Ajuste o status, se for o caso.
  5. 5Salvar grava a correção no rascunho.
Aba Revisão das práticas, com responsável, ciclo, última revisão e situação
Figura 41. Revisão das práticas.
  1. 1Cada linha mostra o responsável, o ciclo, a última revisão, a próxima e a situação: Em dia, Vence em até 30 dias ou Revisão vencida.
Dica

As correções feitas em Pendências também vão para o rascunho. Publique o pilar para que cheguem ao site.

13. Textos do site

Só para administradores. Aqui você edita os textos que não pertencem a nenhum pilar: a capa, os capítulos da jornada, as introduções, o convite, o fechamento e o rodapé.

Tela Textos do site, na aba Capa
Figura 42. Textos do site: a capa.
  1. 1Uma aba para cada seção da página.
  2. 2Os campos da seção escolhida.
  3. 3Salvar no rascunho.
Aba Jornada, com um formulário para cada capítulo
Figura 43. Na aba Jornada, cada capítulo é salvo separadamente.
Aba Convite, com as frases e os cartões
Figura 44. Na aba Convite, você edita as frases e os cartões.

Esses textos são publicados à parte, como Textos do site. Depois de salvar, use o aviso no topo da tela para pré-visualizar, ver as diferenças, publicar ou descartar.

14. Arquivos

Mostra todos os arquivos enviados pelo gerenciador e onde cada um está sendo usado.

Tela Arquivos, com a lista de arquivos enviados e a indicação de uso
Figura 45. Arquivos.
  1. 1Enviar arquivos… aceita vários de uma vez.
  2. 2Copiar link copia o endereço do arquivo, para colar em um documento de qualquer prática.
  3. 3Em uso mostra em quantas práticas o arquivo aparece e se já está no site.
Atenção

Um arquivo em uso não pode ser excluído. Primeiro tire o link das práticas e publique.

15. Histórico e restauração

Cada publicação vira uma versão, com data, autor e nota.

Histórico de versões, com os botões O que mudou, Comparar com rascunho e Restaurar
Figura 46. Histórico de versões. A versão “no ar” é a que o site mostra.
  1. 1O que mudou compara a versão com a anterior.
  2. 2Comparar com rascunho mostra o que mudou desde aquela versão.
  3. 3Restaurar (só administradores) traz a versão de volta para o rascunho.
Confirmação antes de restaurar uma versão no rascunho
Figura 47. Restaurar substitui o rascunho inteiro pela versão escolhida.
Bom saber

Restaurar não muda o site na hora. A versão antiga volta para o rascunho, e você confere e publica como qualquer outra alteração.

Os administradores também veem, na mesma tela, o Registro de atividades: quem entrou, editou, enviou, aprovou ou publicou, e quando.

Registro de atividades, com data, usuário e ação
Figura 48. Registro de atividades.

16. Usuários

Só para administradores.

Tela Usuários, com a lista e as ações de cada usuário
Figura 49. Usuários.
  1. 1+ Novo usuário.
  2. 2Em cada usuário: Editar (nome, e-mail, perfil, pilares, acesso ativo), Redefinir senha e Excluir.
  1. Clique em + Novo usuário.
  2. Preencha o login, o nome e o e-mail, escolha o perfil e, para editores, marque os pilares.
  3. Clique em Criar usuário. O sistema mostra uma senha provisória.
  4. Envie o login e a senha provisória para a pessoa por um canal seguro.
Janela Novo usuário
Figura 50. Novo usuário.
  1. 1O login não pode ser alterado depois.
  2. 2O perfil: Editor ou Administrador.
  3. 3Para editores, os pilares que a pessoa pode editar.
Janela com a senha provisória do usuário criado
Figura 51. A senha provisória.
  1. 1A senha provisória aparece uma única vez.
  2. 2Copiar facilita o envio.
Atenção

Anote ou copie a senha provisória antes de fechar a janela: ela não é mostrada de novo. Se perder, use Redefinir senha para gerar outra.

17. Backups

Só para administradores. Todos os dias, de madrugada, o sistema guarda uma cópia de segurança de todo o conteúdo. Ficam guardadas as 30 mais recentes.

Tela Backups, com o botão Fazer backup agora e a lista de cópias
Figura 52. Backups.
  1. 1Fazer backup agora, antes de uma mudança grande, por exemplo.
  2. 2Baixar salva a cópia no seu computador.
Bom saber

Baixe um backup de vez em quando e guarde fora do servidor. Para restaurar um backup, acione a equipe técnica.

18. Configurações

Só para administradores.

Tela Configurações, com aprovação de editores, verificação de links e login Microsoft
Figura 53. Configurações.
  1. 1Exigir aprovação de um administrador: ligada, o editor envia para aprovação. Desligada, o editor publica sozinho os seus pilares.
  2. 2Verificar agora testa todos os links. O sistema já faz isso sozinho todos os dias.

Na verificação de links, cada endereço recebe uma situação:

19. Minha conta

Em Minha conta, no fim do menu, você vê o seu perfil e troca a sua senha. A nova senha precisa ter pelo menos 10 caracteres.

Tela Minha conta, com o formulário de troca de senha
Figura 54. Minha conta.

20. Dúvidas comuns

Salvei a alteração e ela não aparece no site.
Salvar grava no rascunho. Para ir ao site, o pilar precisa ser publicado. Se você é editor, envie para aprovação e aguarde.
Esqueci a minha senha.
Peça a um administrador para usar Redefinir senha em Usuários. Você recebe uma nova senha provisória.
Apareceu “Muitas tentativas”.
Foram 5 senhas erradas seguidas. Aguarde 15 minutos e tente de novo.
Apareceu um aviso de que outra pessoa alterou a prática enquanto eu editava.
Duas pessoas editaram a mesma prática ao mesmo tempo. Recarregue a página para ver a versão mais recente e refaça a sua alteração.
Apareceu “Sua sessão expirou”.
A sessão dura 12 horas. Entre de novo com o seu login e a sua senha.
Publiquei algo errado. E agora?
Um administrador pode restaurar a versão anterior no rascunho e publicar de novo.
O link do EPA aparece como “exige login”. Está errado?
Não. O EPA pede senha, então a verificação automática não consegue abrir a página. Use testar link para conferir você mesmo.
Não consigo excluir uma etapa ou um arquivo.
A etapa ainda tem práticas, ou o arquivo ainda está em uso. Mova as práticas ou retire o link, publique e tente de novo.
O gerenciador funciona no celular?
Funciona, mas a edição de práticas é mais confortável no computador.

ELO · Modelo de Gestão do SESI e do SENAI Alagoas. As imagens foram feitas em um ambiente de demonstração: os usuários e as alterações que aparecem nelas são exemplos.